Unas horas despues de la noticia, continuo enfadadissima pero ahora ya se de donde viene el problema.
La marca del ordenador es BENQ, el problema esta en que en esa tienda ya no trabaja con la marca y supongo que por eso estaban tan interesados en que la garantia se caducara.
Por otra parte los de BENQ si que han trabajado bien, les envie un correo con mi problema, me contestaron que se lo mandara y que les mandara mis datos que ellos me lo gestionarian todo; pero yo tonta de mi, pense que seria mas comodo llevarlo a la tienda y que ellos se encargaran de todo.
Por ultimo, quisiera preguntaros si alguien sabe como lo puedo reclamar-denunciar, o mejor dicho como lo puedo demostrar???
Alguien sabe si el correo que le envie a la empressa se podria utilizar para demostrar que yo tenia el ordenador roto ante de q se caducara???
ah, el problema del ordenador esta en el enchufe, que no contacta bien con el ordenador y claro no lo puedo cargar..
ya esta , creo que no me dejo nada, os pido perdon porque creo q esta todo un pelin mal redactado, pero estoy muy agradecida a todos los que me han dejado comentarios o me han meneado.
1saludo
viernes, 8 de febrero de 2008
ESTAFA EN TIENDAS UPI
Me he creado especialmente este blog para que se enteren de la desagradable noticia que me he llevado, el màximo de personas possibles.
Quiero denunciar que en las tiendas de informàtica UPI, se han dedicado a darme largas , des de que me surgio un problema con el ordenador, para que se te caduque la garantia mientras tanto y asi te tengas que costear tu las reparaciones.
Son muchas las empressas que tienen por costumbre tener un servicio post-venda deficitario, pero en este caso ya me parece el colmo, por que?
- Por què el portatil me costo mas de 1000 € , que es más de lo que gano.
- Por què tuve que estar toda la semana pasandome por la tienda practicamente todos los dias y llamando cada dos por tres, para que me "atendieran".
- Por què aun estoy esperando que me llamen.
- Por què por ley tengo derecho a 2 años de garantia, que de esta manera me han robado descaradamente.
- Por què dependo del ordenador para trabajar y estudiar (estoy en el ultimo año de carrerra)
- Por què simplemente me han dicho que pague, ni siquiera se si el componente que se ha estropeado entraba en garantia
- Por que lo primero que me dijeron fue que me fuera a otra tienda que hay en la misma calle, qu alli me lo arreglarian!!! (en una tienda de electrodomesticos, ni siquiera era de informatica)
- Por què todo el mundo sabe, que si alguien que no es del servicio tecnico de la empressa del ordenador lo manipula , la garantia se anula al instante!! Aunque visto lo visto, creo que ya entiendo porque te recomiendan que vayas a otra tienda....
y sobretodo, porque estoy convencidisima de que alguien que actua con tanto descaro habra hecho lo mismo con muchissima mas gente y esto me parece intolerable.
Me gustaria que lo supiese el màximo de gente posible, que si lee esto alguien a quien le haya passado algo similar q lo diga tambien; y si los de tiendas UPI quieren contestar-me , ya seria perfecto. Les he enviado un correo tambien a ellos, enseguida que tenga respuesta os lo comunicare.
por cierto la reparacion me cuesta 400€, un ordenador similar ahora me costaria 500-600...
Quiero denunciar que en las tiendas de informàtica UPI, se han dedicado a darme largas , des de que me surgio un problema con el ordenador, para que se te caduque la garantia mientras tanto y asi te tengas que costear tu las reparaciones.
Son muchas las empressas que tienen por costumbre tener un servicio post-venda deficitario, pero en este caso ya me parece el colmo, por que?
- Por què el portatil me costo mas de 1000 € , que es más de lo que gano.
- Por què tuve que estar toda la semana pasandome por la tienda practicamente todos los dias y llamando cada dos por tres, para que me "atendieran".
- Por què aun estoy esperando que me llamen.
- Por què por ley tengo derecho a 2 años de garantia, que de esta manera me han robado descaradamente.
- Por què dependo del ordenador para trabajar y estudiar (estoy en el ultimo año de carrerra)
- Por què simplemente me han dicho que pague, ni siquiera se si el componente que se ha estropeado entraba en garantia
- Por que lo primero que me dijeron fue que me fuera a otra tienda que hay en la misma calle, qu alli me lo arreglarian!!! (en una tienda de electrodomesticos, ni siquiera era de informatica)
- Por què todo el mundo sabe, que si alguien que no es del servicio tecnico de la empressa del ordenador lo manipula , la garantia se anula al instante!! Aunque visto lo visto, creo que ya entiendo porque te recomiendan que vayas a otra tienda....
y sobretodo, porque estoy convencidisima de que alguien que actua con tanto descaro habra hecho lo mismo con muchissima mas gente y esto me parece intolerable.
Me gustaria que lo supiese el màximo de gente posible, que si lee esto alguien a quien le haya passado algo similar q lo diga tambien; y si los de tiendas UPI quieren contestar-me , ya seria perfecto. Les he enviado un correo tambien a ellos, enseguida que tenga respuesta os lo comunicare.
por cierto la reparacion me cuesta 400€, un ordenador similar ahora me costaria 500-600...
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